Ana hizmet · Yapay Zekâ ile Otomasyon Sistemleri
Kontrolü sizde kalan otomasyon
Bir işin ne kadarının onaysız yürüyeceğini, nerede insan onayı gerektiğini ve her adımın nasıl kaydedileceğini birlikte belirleriz. Bu sayfa, kurduğumuz akışlarda bu kontrollerin nasıl çalıştığını anlatır.
Otomasyon seviyesi
Otomasyon seviyesini siz belirlersiniz
Akışlar genellikle öneri modunda başlar. Ölçülen doğruluk hedefi karşılanırsa, onayınızla bir sonraki seviyeye geçilir.
Öneri
Otomasyon işi hazırlar; çalışan kontrol eder ve uygular.
Uygun olduğu yerYeni başlayan veya risk düzeyi yüksek süreçler
Onaylı işlem
Otomasyon hazırlar; çalışan onaylar, otomasyon uygular.
Uygun olduğu yerPilotta doğruluk hedefini tutturan süreçler
İstisna dışında otomatik
Tanımlı sınırlar içindeki işler onaysız uygulanır; sınır dışı veya belirsiz durumlar çalışana yönlendirilir. Bu seviyeye pilot sonuçları yeterliyse ve onayınızla geçilir.
Uygun olduğu yerYüksek hacimli, kuralları net süreçler
Her seviyede geçerli güvenceler
- Yetki sınırı: Otomasyon yalnızca tanımlanan sistem erişimi ve işlem yetkisiyle çalışır.
- İşlem eşikleri: Tutar, adet ve sıklık eşikleri tanımlanır; eşiği aşan iş onaya düşer.
- İşlem kaydı: Her adım kim, ne, ne zaman bilgisiyle kaydedilir ve geriye dönük izlenebilir.
- Durdurma: Otomasyon istendiği an durdurulabilir; iş manuel akışa geri döner.
- İzleme: Doğruluk, onaya düşen iş oranı ve işlem süresi düzenli raporlanır.
Kapsam
Akışın kurulumu
- Süreç keşfi ve uygunluk analizi: hacim, kural netliği, istisna oranı
- Uçtan uca akış tasarımı: tetik, yapay zekâ adımları, kural denetimleri, işlem ve kayıt
- Otomasyon seviyesi ve onay noktaları: öneri, onaylı işlem veya istisna dışında otomatik
- Resmi arayüzlerle (API) entegrasyon; arayüz yoksa ekran otomasyonu (RPA)
- Yetki ve işlem eşikleri, işlem kaydı, durdurma ve geri alma mekanizması
- İzleme ekranı: çalışma sayısı, hata, onaya düşen iş oranı, işlem süresi
- Bakım ve iyileştirme: istisnalardan çıkan kuralların akışa eklenmesi
Sorumluluklar
Sorumluluklar ve sınırlar
- Bağlı sistemler değiştiğinde otomasyon güncellenir; bakım sorumlusu teslimde belirlenir.
- Sistem erişimleri ve lisanslar sizin tarafınızdan sağlanır; otomasyon yalnızca tanımlanan yetkiyle çalışır.
- Ödeme gibi geri alınamaz işlemler, yazılı talebiniz olmadıkça insan onayına bağlıdır.
SSS
Sık sorulan sorular
Otomasyon her şeyi kendi mi yapar?
Yalnızca izin verdiğiniz kadarını. Otomasyon seviyesi her akış için ayrı seçilir; yetkiler ve işlem eşikleri baştan tanımlanır.
Hangi işler otomasyona uygundur?
Kuralları büyük ölçüde net, sık tekrar eden ve dijital veriyle yürüyen işler. Her seferinde farklı ilerleyen veya sık değişen süreçleri genellikle önermeyiz; değerlendirmeyi ölçümle yaparız.
Otomasyon hata yaparsa ne olur?
Hatalar ve istisnalar kayda geçer ve tanımlı kişinin onayına düşer. Her işlem geriye dönük izlenebilir; gerekirse otomasyon durdurulur ve iş manuel akışa döner.
Diğer hizmetler
İlgili hizmetler
Ana hizmetler
Tamamlayıcı hizmetler
Otomatikleştirmek istediğiniz süreci konuşalım.
Formda Yapay Zekâ ile Otomasyon Sistemleri’ni seçin; süreci, kullandığınız sistemleri ve yaklaşık işlem hacmini kısaca paylaşın.
Projenizi Konuşalım